2020年新冠疫情来势凶猛，腾讯课堂作为一个已经上线6年，承载多种复杂教育场景的B2B2C职业教育平台，也快速站出来承担起中小学授课的重任。通过快速的优化和迭代，不仅快速满足了各地师生甚至多省市教育局源源不断的新诉求，也在两周内抗住了上百倍的PCU暴涨，登顶了 AppStore 教育类榜首。

面对着复杂业务历史、频繁敏捷迭代、短时间百倍增长，腾讯课堂的工程师有哪些超前设计和极限操作，才完成了这些看似不可能的任务。本次演讲，我将按照时间线，分享业务在快速增长中，如何优化性能瓶颈，解决广播风暴、校准压测模型、制定应急预案、设计柔性策略、处理缓存穿透、抗住流量洪峰、止住现网雪崩、保证快速迭代、处理复杂业务场景的技术细节。

演讲提纲：

1. 保障停课不停学遇到的挑战
2. 先抗住，再优化：
   • 立体监控
   • 全链路压测
   • 防雪崩策略
   • 快速扩缩容实践
   • 存储瓶颈
   • 参数调优
3. 保障业务高可用的架构设计：
   • 柔性策略
   • 降级开关
   • 缓存设计
   • 流控限频
   • 故障转移
4. 快速迭代的秘诀：
   • 云原生
   • DevOps
   • 业务理解和抽象
   • 分层设计
   • 业务中台

听众受益点：

1. 产品在快速增长期技术侧应对流量爆长的方法和手段
2. 云原生时代业务架构设计需要关注的设计原则和理念
3. 深入思考架构设计上的取舍