从 0 开始参与字节跳动集团 APM 中台的建设,作为客户端技术负责人主导了线上异常和性能监控、网络监控等平台核心功能落地,深度参与头条、抖音、飞书等产品的稳定性问题治理工作,并与业务同学一起取得了比较显著的成果。对外发表过多篇技术文章,对内在字节技术学院社区累计发表文章 8 篇,产出性能稳定性专题课程 2 节,累计点赞 400 多次,广受好评。
从 0 开始参与字节跳动集团 APM 中台的建设,作为客户端技术负责人主导了线上异常和性能监控、网络监控等平台核心功能落地,深度参与头条、抖音、飞书等产品的稳定性问题治理工作,并与业务同学一起取得了比较显著的成果。对外发表过多篇技术文章,对内在字节技术学院社区累计发表文章 8 篇,产出性能稳定性专题课程 2 节,累计点赞 400 多次,广受好评。
异常退出是移动端能发生的最严重的 bug,应用退出之后用户无法继续使用,用户的使用体验受到严重损伤,进而影响到产品的使用时长,留存,收入等核心指标,因此对于异常退出问题的治理,需要有系统性的方案和工具。
本次分享以 iOS 平台为例,针对异常退出中占比最高的崩溃、卡死、OOM、异常资源占用等头部问题,给出具体且体系化的治理方案,系统性阐述治理稳定性问题的方法论、工具和平台。
通过该工具和平台,头条在 2 年之内卡死量级下降 60%+,抖音在 3 个月之内 OOM 量级下降 50%+,飞书在 2 个之月内崩溃、卡死、OOM 量级均下降 50%+。基于 Coredump 工具,一个在字节全系产品持续 2 年占比约 8% 的疑难崩溃问题也已确认被修复。
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