在政府企业数字化转型的背景下，诸多大型政企客户选择混合云作为业务上云的整体方案。然而，混合云客户场景下的可观测领域，却面临着和公有云场景和大型互联网企业内部场景截然不同的几大困难：异构的基础设施和混合云架构下复杂的应用和云平台网络环境让监控系统本身难于部署和稳定运行，面向传统应用架构和旧应用极高的改造成本让指标、链路、日志监控难以落地；基于云平台监控和客户自建及第三方应用级监控工具相互割裂难以整合，客户侧技术栈老旧、云原生化程度不足等。

面对这些技术挑战，我们在面向业务指标实施计算和应用基础监控的阿里集团监控平台的基础上，通过全方位监控架构升级和开源架构融合，以及多项的监控能力创新，打造了面向混合云客户的一体化监控平台，并在数十家大型政企客户侧落地了面向混合云的全景可观测能力，显著提升了客户侧云上业务故障发现、定界及处理的时效性，保障了诸多关系到国计民生的云上政企业务应用的稳定运行。

演讲提纲：

在混合云场景下落地可观测能力的技术挑战
- 政企行业云上数字化业务需要全景可观测能力
- 异构的基础设施和混合云架构下的监控规模化挑战
- 传统应用架构及技术栈之下落地指标、链路、日志全景监控的挑战
- 云平台运维和应用运维割裂背景下的一体化故障处理的挑战
- 将监控工具能力转化为监控业务效果的挑战
- 混合云全景可观测监控平台技术演进方案
面向大型互联网企业的企业级监控平台技术架构
- 混合云全景可观测技术能力布局和技术要点
- 传统业务指标实时计算架构和 Promethues 架构的融合技术方案
- 应用指标监控架构和应用链路监控架构的融合技术方案
- 面向行业客户的黄金指标智能异常检测技术方案
- 混合云一体化监控事件定级技术方案
- 面向混合云异构基础设施的监控规模化改造和小型化改造方案
混合云全景可观测平台落地案例及效果
- 全景监控能力落地案例展示
- 云+应用一体化监控定级落地案例展示
混合云全景可观测技术展望和规划

你将获得：

听众能够了解到对大型互联网内部的中台产品进行架构升级的技术方案和设计思路；
听众能够学习到云原生可观测性领域下指标监控、链路监控架构的差异和融合方案；
听众能够学习到在客户生产环境落地的智能监控算法设计和实现的思路；
听众能够学习到如何通过白盒化、结构化的方式处理海量复杂的多层监控报警事件；

：沙永涛

融云音频算法工程师

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