产品与用户期望存在差异,功能开发跟不上需求变化,保证产品质量方法不规等等和质量有... 展开 >





质量效能领域从事10来年,在研发效能、测试技术等相关方向有丰富的实践经验,并主导相关技术在百度APP,搜索、信息流、商业等系统的落地工作,目前专注于数字化、智能化、云化等前沿技术在质量效能领域的应用和探索。
产品与用户期望存在差异,功能开发跟不上需求变化,保证产品质量方法不规等等和质量有关的问题层出不穷。在这种背景下,现在大多数大中型企业里,研发度量体系或测试平台显得越来越重要,度量的目的是对已有研发体系进行优化,确保效率和质量,但是现实执行中又逐渐会把度量做成KPI、过于片面等。
那么在数字化转型的大趋势下,在研发过程中如何解决这些问题,使团队通过数字化能够自我评估、诊断与转化,实现更专注、更有效率、更有质量呢?本专题将围绕度量和测试实践来展开介绍。
随着云原生技术的成熟,自动化测试工具在DevOps领域中承担着越来越重要的作用,也是不可或缺的组成部分。在这样的背景下,去哪儿网的自动化测试平台面临着更大的挑战,为了让测试平台更加稳定,在更好的保障业务迭代的同时,丰富它的使用场景,不仅限于业务功能升级,而是应用到更多的领域中取,比如基础设施升级,和故障演练的结合等等。在整个过程中,我们做了多方面的努力和探索,完成了自动化测试平台1.0到2.0的迭代升级。
本次分享中,我们将会从case智选策略,录制回放和应用内链路梳理等基础功能切入,进而阐述测试平台结合基础组件自动升级,打通其他CI/CD流程工具,建立测试生态体系的探索过程和落地实践。目前我们已经线上接入P1P2应用200多个,测试量500+接口/日,从2021年4月开始,完全接管了基础设施升级迭代的自动化回归。
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百度移动生态研发效能提升建设的主要思路是:通过效能度量引导效能建设,通过效能可视化、效能分析、效能改进实现研发交付水平的提升。
本次分享的内容,包含研发效能度量和提升实践两部分。在效能度量方面,通过基于交付价值、效率、成本、质量四个维度的效能衡量思路,形成了涵盖4大类、40+指标的效能度量指标体系;针对效能问题,结合百度工程能力地图进行交付完备性、有效性的实践,通过插件化能力,不断降低业务接入成本,形成了效能提升的实践经验。
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TARS 系统在去哪儿网内部已经稳定运行一年,完整的接入了测试流程,有效的提升了机票,酒店,门票等重点业务的发布质量,提升了 QA 团队的效率,大量问题都被阻断在上线前,极大的提高发布质量,项目发布再无p2以上bug,同时降低了测试人力,人力节省超过1000pd,近期经过不断迭代,在图像识别的辅助上,利用人工智能技术不断迭代模型,目前已经完全可以通过截图的方式编写 case,大幅度降低了 case 录制的成本;在设备管理上,从过去的单点设备管理,也升级到分布式管理方式,case运行效率大幅提升;在自动化测试的辅助场景里,比如线上问题排查,能够做到自动化回放用操作,自动生成视频,通过回看视频的方式查看用户的操作路径,进而复现解决问题,改变了过去依赖查询日志解决问题的低效方法。
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互联网行业进入“下半场”早已成为业内共识,企业面临着更为残酷的存量市场竞争。可以预见各个互联网企业首为应对激烈的市场变化,首先会采用的是增加“功能”供给的方案。此时,企业对“产能”的焦虑会诱发内部管理策略上的“垫脚效应”。但值得我们注意的是,团队以粗暴的工时线性增长来支撑业务发展注定是不可持续。最终,企业管理还是应该回归关注研发效能本身。
本次分享将介绍字节跳动研发效能度量平台 DevMind 建设思路,以及团队在研发效能度量领域的思考。同时,本次分享还将重点介绍 DevMind 平台的架构设计,还有查询引擎在数据可视化表达能力上的探索。
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