钉钉企业级 IM 存储的挑战与实践

所属专题:业务架构

所属领域:

嘉宾 : 劲弩 | 钉钉IM服务端研发技术专家

会议室 : 五号厅A

讲师介绍

专题演讲嘉宾:劲弩

钉钉 IM服务端研发技术专家

主要负责钉钉 IM 的存储架构优化、成本控制和消息发送稳定性保障。2016年加入钉钉,擅长高可用、低成本的企业级系统架构,对钉钉 IM 的技术演进深有体会。

议题介绍

地点:五号厅A
所属专题:业务架构
所属领域:

演讲:钉钉企业级 IM 存储的挑战与实践

作为ToB产品,钉钉具备独特的业务场景。首先是超级大群,在钉钉上,企业的组织关系可映射到 IM 的群。例如全员群就是包含企业所有员工的一个群。这带来为数众多的超级大群。在节假日时期,特别是元旦、春节或者双11这样的重大活动,老板和员工在群里高频互动,给 IM 存储系统带来巨大的压力。

第二是聊天数据长期保存,历史消息可实时回溯。与 ToC 的消息所不同的是,钉钉的聊天数据属于企业资产,需要长期保留。随着钉钉体量迅速增长,面临着存储容量扩展瓶颈,存储成本高昂等问题。

第三是稳定性要求高。一旦钉钉的消息发不出去或者收消息出现延迟,会大面积影响企业的核心业务运转。从历史经验来看,存储恰恰是非常容易出问题的依赖。

面对上述挑战,我们将IM存储模型从写扩散升级为读写扩散混合,减少超级大群对存储的扩散量;与阿里自研的 X-Engine 存储引擎共创,实现了一个低成本,适应钉钉IM业务的冷热存储架构;同时通过存储冗余,应对高稳定性的要求。本次分享系统介绍我们的解决思路和关键细节,希望可以让你有所收获。

演讲提纲:

  1. 钉钉IM业务的特点
  2. 钉钉IM的消息存储模型
  3. 钉钉IM冷热存储架构和背后的思考
  4. 钉钉IM高可用存储架构实践

听众受益点:

  1. 了解业界 IM 的存储模型
  2. 了解企业级业务的特点,及其对技术架构的影响
  3. 了解存储成本优化的思路和解决办法

交通指南

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