Grab 研发团队的员工来自40多个不同的国家，分布在全球7个研发中心中。而 Grab 服务的用户主要在东南亚，所设计的产品必须能够满足当地用户的需求。由此而生两个核心挑战：一，如何确保在一个文化背景中成长的研发人员，能够设计并交付满足另一个文化背景的用户的互联网产品；二，跨文化背景同时跨地域分布的研发团队内部如何有效协作。作为跨国科技公司或中国出海科技公司的技术管理者，必须能够有效应对这两个挑战。

中国研发力量作为世界科技的一极（另一极是美国），有非常庞大的研发人员队伍，更有极其鲜明的文化特点。外来者很难驾驭中国文化，此类案例太多见。商业上很多外国科技公司被国内科技公司打败，职场上很多海外背景的技术领袖无法有效的和国内本土团队相融合。所以中国互联网市场基本上是中国人的天下。今天当中国的技术管理者走出去，要面对一个全球化的市场和团队时，过去的经验会行不通，需要从思想上做好转变，在工具上做好准备。

演讲提纲：

1. 文化的本质：思维方式和价值观
2. 文化如何决定产品和技术：一些案例
3. 文化冲突：速度 VS 质量，以事为本 VS 以人为本，结果导向 VS 过程导向，金字塔结构 VS 矩阵结构，开放 VS 执行，等等
4. Grab 案例分享：平衡冲突的思想和工具

听众受益点：

1. 了解不同文化背景如何对产品研发工作产生影响甚至冲突
2. 了解中国以外的典型研发文化的特点
3. 了解技术管理者如何有效的管理跨多元文化的团队，服务不同文化背景的客户