问答系统早在1960年代便初见雏形，大致经历了基于结构化数据、基于自由文本、基于问题答案对等阶段，近年来知识图谱、任务型等技术的出现，为问答系统提供了更好的体验与更多的应用。发展多年，问答系统在商业化的过程中仍然面临很多挑战。为了更好地服务丰富多元的智能问答场景，腾讯云构建开放 Bot 市集，打造 AI 中间件，为各行各业的问答系统提供基础能力。

演讲提纲：

1. 智能问答系统的技术框架与实践
2. 腾讯云 AI 中间件的架构设计
3. 深度学习匹配、机器阅读理解、知识图谱、文本生成技术在 AI 中间件中的应用
4. 从 AI 中间件到开放 Bot 市集

听众受益点：

1. 了解智能问答的技术发展和趋势
2. 了解智能问答商业化的实践与路径
3. 了解云计算与智能问答的结合点